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En cas d'incidents lors de vacances à l'étranger, vous pouvez bénéficier d'indemnisations ou d'aides en fonction de vos contrats d'assistance ou d'assurance.
Ils n'ont pas le même objet.
L'assurance permet de vous indemniser. L'assistance vous apporte une aide, un service.
Les contrats d'assistance et d'assurance sont normalement délivrés par des organismes distincts. Toutefois, les assureurs peuvent proposer des garanties d'assistance et les contrats d'assistance offrent parfois des garanties d'assurance.
Quel que soit le contrat, vérifiez avant de partir :
qui est assuré ou peut être assisté,
les pays couverts,
l'étendue des garanties,
les exclusions.
Rapatriement, transport et admission à l'hôpital en cas de maladie ou blessures
Prise en charge des frais de transport en cas d'interruption du voyage suite au décès d'un proche
Billet aller-retour pour un de vos proches, si vous êtes hospitalisé plus de 10 jours sans rapatriement possible...
Envoi d'un chauffeur pour rapatrier votre véhicule en cas d'impossibilité de le conduire
Prise en charge des frais de remorquage, rapatriement du véhicule ou des passagers, en cas de panne...
Remboursement des frais de location après un accident...
Avances en cas de perte ou vol d'argent
Couverture des frais de recherches en cas d'opération de sauvetage ou de secours
Prise en charge des démarches urgentes si, par exemple, un incendie a lieu chez vous pendant votre séjour...
Garantie "annulation de voyage" : remboursement des frais d'annulation en cas d’événement grave (décès d'un proche, maladie, licenciement économique...)
Garantie "accident et maladie" pendant le voyage : remboursement des frais de soins engagés et indemnisation des dommages subis. Les contrats d'assurances santé, décès-invalidité, multirisques habitation (particuliers) ...déjà souscrits s'appliquent normalement
Garantie "protection juridique" (particuliers) : prise en charge des démarches par l'assureur en cas d'accident
En cas de perte ou vol de vos bagages, bénéfice possible de :
la garantie "villégiature", qui couvre certains de vos biens endommagés ou perdus pendant vos vacances. Elle est comprise dans les contrats multirisques habitation,
la garantie "bagages", qui couvre les biens que vous avez emportés ou achetés. Elle est proposée par l'agence de voyage ou le transporteur ou votre banque dans le cadre de ses services.
Obligatoire en assurance automobile, elle permet d'indemniser toute personne (particuliers) à qui vous causez involontairement des dommages corporels ou matériels.
Si vous utilisez un véhicule loué, c'est normalement l'assurance du loueur qui doit réparer le préjudice.
Pour les dommages causés à autrui hors accidents de véhicule, c'est votre assurance habitation (particuliers) qui joue.
La fédération française des sociétés d'assurances (FFSA) informe le public sur les assurances et participe à la promotion des actions de prévention.
information@ffsa.fr
26 boulevard Haussmann
75311 Paris Cedex 09
2, place du Général Leclerc
14370 ARGENCES
02 31 27 90 60
Ouvert
Lundi : 9h-12h
Mardi : 9h-12h / 14h-18h30
Mercredi : 9h-12h / 14h-17h
Jeudi : 9h-12h / 14h-17h
Vendredi : 9h-12h / 14h-16h30