- Contactez-nous : 02 31 27 90 60
Il est préférable pour la personne, qui souhaite séjourner à l'hôtel pour une ou plusieurs nuits, de réserver. Suivant la durée de son séjour, l'hôtelier demande ou pas le versement d'arrhes. La réservation peut toujours être annulée.
Pour un séjour de courte durée (une nuit par exemple), une réservation par téléphone peut suffire.
Pour un séjour de plus longue durée, il faut d'abord se renseigner sur l’établissement, son classement, (particuliers) sa situation, ses prix (particuliers) puis demander une confirmation écrite (mail ou courrier) de la réservation.
Pour enregistrer la réservation, l’hôtelier demande le versement d'arrhes (traditionnellement dans l'hôtellerie, le client doit régler des arrhes et non un acompte). Il n'existe pas de pourcentage légal mais seulement une coutume, qui est le règlement de 2 ou 3 nuitées pour des réservations de plus d'une semaine.
La réservation peut être annulée :
par le client, qui dans ce cas doit renoncer aux arrhes (sauf geste commercial de l’hôtelier),
ou par l'hôtelier, qui doit alors rembourser au client le double des arrhes.
En cas de maladie ou d'accident grave, le client perd normalement les arrhes, sauf accord amiable avec l'hôtelier ou souscription d'une assurance annulation.
Pour toute question de consommation, de qualité et sécurité des produits et services
3939 (coût : 0,06 EUR la minute en moyenne)
Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h
Depuis l'étranger ou hors métropole : +33 (0)1 73 60 39 39 (0,06 EUR la minute en moyenne + coût de l'appel international variable selon les pays)
Accès au formulaire de contact
2, place du Général Leclerc
14370 ARGENCES
02 31 27 90 60
Ouvert
Lundi : 9h-12h
Mardi : 9h-12h / 14h-18h30
Mercredi : 9h-12h / 14h-17h
Jeudi : 9h-12h / 14h-17h
Vendredi : 9h-12h / 14h-16h30